5月11日,烏魯木齊機場(chǎng)安檢總站旅檢一室安檢咨詢(xún)服務(wù)臺正式啟用,安檢隊伍向旅客展現了“服務(wù)零缺陷,溝通零距離”的優(yōu)質(zhì)快速安檢服務(wù)。安檢門(mén)通道里有些物品是不可以攜帶的,那么到底是哪些?很多旅客需要幫助。
咨詢(xún)服務(wù)臺設在T2候機樓安檢區內,位置非常醒目,前來(lái)咨詢(xún)的旅客絡(luò )繹不絕。咨詢(xún)臺每天安檢員會(huì )耐心告知旅客哪些物品可以隨身攜帶上飛機,哪些只能托運,哪些嚴禁帶上飛機。近年來(lái),安檢現場(chǎng)發(fā)現旅客自棄的物品較多,多數是因為托運時(shí)手續較為繁瑣,此次安檢臺主動(dòng)為旅客辦理寄存物品手續,并配置了打印機,讓整個(gè)辦理手續過(guò)程規范,旅客寄存的物品按照要求第一時(shí)間移交專(zhuān)門(mén)的安檢保管室,減少了旅客乘機時(shí)部分物品的損失。在服務(wù)臺執勤人員會(huì )主動(dòng)將蓋章后的登機牌折疊后交還給旅客,避免油墨弄臟旅客的證件;不時(shí)的提醒旅客保管好個(gè)人證件及隨身行李物品,為需要脫鞋檢查的旅客提供鞋拔等。此外對于年齡較大、行動(dòng)不便的旅客進(jìn)行攙扶行動(dòng),幫助帶小孩的旅客提拿行李??剖冶硎敬隧椈顒?dòng)會(huì )常態(tài)化進(jìn)行。